鄭州網(wǎng)絡(luò)公司--軟銀科技分享如今每個(gè)人的微信里面，大大小小、五花八門的微信群：同學(xué)群、同事群、親友群、秒殺群、粉絲群、早起打卡群、廣場(chǎng)舞群……一定有些群是你每天會(huì)光顧的，也一定有的群是你設(shè)置了消息免打擾甚至想退群的。
微信群走進(jìn)了每個(gè)人、每個(gè)消費(fèi)者的生活，所以微信社群的商業(yè)價(jià)值也就不言而喻了。所以對(duì)商家來說，經(jīng)營(yíng)的微信社群活躍度低，是一個(gè)很致命的問題。因?yàn)檫@代表著辛苦建立起來的群，費(fèi)勁拉進(jìn)來的目標(biāo)客戶，很難轉(zhuǎn)化，甚至?xí)r刻準(zhǔn)備消失！鄭州網(wǎng)絡(luò)公司--軟銀科技為大家分享幾個(gè)方法和技巧，拯救死氣沉沉的微信社群，讓群的活躍度飆升！

一、明確用戶的需求，并且結(jié)合需求制作內(nèi)容
一般而言，不論什么主題，微信社群用戶的需求可以歸結(jié)為三大類：習(xí)慣培養(yǎng)、知識(shí)獲取、進(jìn)行社交。結(jié)合這三種類別，社群管理人員要進(jìn)行群內(nèi)分享內(nèi)容的制作和群運(yùn)營(yíng)。舉例來說：在線教育&知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的，群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)思路可以是這樣：
習(xí)慣培養(yǎng)：打卡、群成長(zhǎng)體系、優(yōu)秀筆記/作業(yè)評(píng)選
知識(shí)獲?。好咳赵鐖?bào)，優(yōu)秀作業(yè)/筆記點(diǎn)評(píng)、答疑等
進(jìn)行社交：優(yōu)秀學(xué)員分享、圍繞某一主題討論、招聘求職等
這種思路來經(jīng)營(yíng)社群，輸出和開展的內(nèi)容主題對(duì)成員來說才是真正有價(jià)值的，大家也才會(huì)積極參與。鄭州網(wǎng)絡(luò)公司--軟銀科技表示在群設(shè)立之前就想清楚，這個(gè)群，對(duì)用戶來說，到底有什么價(jià)值？
二、別做免費(fèi)的午餐！
強(qiáng)烈建議大家收費(fèi)，作為入群門檻。免費(fèi)的東西人們不會(huì)珍惜的，這個(gè)道理大家都懂。另外有人會(huì)問，能否讓大家做任務(wù)（比如發(fā)朋友圈、拉人進(jìn)群等）來作為門檻呢？理論上可以，因?yàn)檫@也是讓用戶付出了；但是除非你是大的知名品牌，或者用戶分享和發(fā)布你的東西會(huì)比較“有面子”，不然還是交費(fèi)最好。鄭州網(wǎng)絡(luò)公司--軟銀科技反映收費(fèi)入群，同時(shí)可以提升群質(zhì)量和群成員的黏性。

三、構(gòu)建起社群的文化來
俗話說，“一流的企業(yè)管理靠文化，二流的企業(yè)管理靠制度，三流的企業(yè)管理靠人?！?對(duì)社群的管理中也是這樣，單獨(dú)靠管理員或者群規(guī)，這樣的社群是維護(hù)不好的。社群的最佳狀態(tài)是社群內(nèi)部擁有獨(dú)有的文化，成員都會(huì)在文化框架下行事。社群文化可以促進(jìn)了大家的凝聚力和向心力，讓整個(gè)社群的活躍度更高。
四、線上線下打通，讓網(wǎng)友見面！
群成員之間想要獲得更多親近感與認(rèn)同感，線下“面基”是必不可少的。如小米的米粉社區(qū)，雖然大家平時(shí)大多數(shù)時(shí)間都在論壇內(nèi)進(jìn)行交流互動(dòng)，但是官方也會(huì)適時(shí)舉辦一些“小米爆米花”等線下活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲參與感。常見的線下活動(dòng)有聚餐、團(tuán)建等，也可以是分享類活動(dòng)，如培訓(xùn)、講座等。當(dāng)群成員從網(wǎng)友變成了線下同樣認(rèn)識(shí)的朋友，那么他們?cè)谏缛簝?nèi)的活躍度將會(huì)更高。
五、提供利益！
最簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)賣水果的店主，他搭建一個(gè)水果客戶群，那么經(jīng)常在群里發(fā)一些福利，比如抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)獲得某水果半斤；或者定時(shí)有群內(nèi)紅包等。這樣一來提升大家的興趣，二來提升整體活躍度。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，還會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來更多的銷售機(jī)會(huì)！